青旅回複：

小青您好(hǎo)！感謝您對(duì)沈陽青旅的信任和支持！
沈陽青年國(guó)際旅行社的每一條線路都(dōu)有滿意度,是建立在客服專員對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,以及客戶的真實信息反饋的基礎之上。 
滿意度公正、透明,沈陽青年國(guó)際旅行社根據滿意度指标來提高旅遊線路的服務質量。 
每位出遊歸來的顧客,沈陽青年國(guó)際旅行社客服都(dōu)會(huì)及時(shí)電話回訪,請顧客對(duì)本次出遊中的 “行程” “導遊” “住宿” “交通” 等四項進(jìn)行滿意度評估。 
每項分三個級别:滿意(3分)、一般(2分)、不滿意(0分),四項累加得分除以12得出當次回訪的滿意度分數。 
每個線路産品的滿意度由出遊該線路産品的所有回訪分數取平均值計算得出。 
每個目的地方向(xiàng)的滿意度由下面(miàn)所有線路的滿意度分數取平均數得出。 
每個城市的滿意度由下面(miàn)所有線路的滿意度分數取平均數得


如果還(hái)有問題歡迎緻電青旅客服中心：024-96611 或留言，歡迎随時(shí)聯絡我們！